Уважаемые покупатели!
В последнее время у нас участились случаи возвратов посылок, которые мы вам отправляем. В большинстве случаев это связано с плохой работой почты. К сожалению, мы не можем ничего исправить, потому что недобросовестно работают отделения в ваших городах и в каждом конкретном случае надо разбираться на месте. Их недобросовестная работа заключается в том, что они не доставляют уведомления о пришедшей посылке. Такая посылка, пролежав месяц в вашем отделении связи, возвращается к нам. И мы вынуждены оплачивать доставку в две стороны, хранение посылки почтой в вашем отделении связи в течение месяца и несколько дней в нашем.
В связи с этим мы очень просим вас, после того, как наш отдел сбыта сообщил Вам об отправке вашего заказа, через несколько дней поинтересоваться в вашем отделении связи – не пришла ли вам посылка?
К сожалению, если такие возвраты нам будут повторяться, мы будем вынуждены либо заложить в стоимость доставки вышеперечисленные риски и тогда стоимость доставки сильно увеличится, либо отказаться от отправки наложенным платежом.
Надеемся на ваше понимание.
Издательское товарищество «Роща Академии»